Nom des organisations et connexion

Si vous êtes membre de plusieurs organisations et que vous utilisez la même adresse électronique pour vous connecter à Genesys Cloud, vous devez saisir un nom d'organisation lorsque vous vous connectez.

  1. Sur le page de connexion, Cliquez sur Plus d’options de connexion.
  2. Tapez le nom de l’organisation. Ce champ est sensible à la casse.
    Remarque :   Remarque: Si vous n’êtes pas sûr du nom de votre organisation, cliquez sur Nom de l’organisation oublié? pour recevoir un email contenant les noms de vos organisations.
  3. Saisissez votre adresse email et votre mot de passe, sélectionnez Région pour votre organisation, puis cliquez sur Log In. 
      Remarque : Pour vous connecter à une autre organisation, cliquez sur [Change Organization] sur le côté droit de la page de connexion.