Supprimer un BYOC Premises Edge de Genesys Cloud
Conditions préalables
- téléphonie > Branchement > tout le autorisation
Vous pouvez supprimer un Edge physique de Genesys Cloud lorsque vous n'en avez plus besoin.
Remarque : Avant de supprimer un Edge, veillez à supprimer tous les liens de site qui pointent vers l'Edge.
- Prenez un avantage hors service
- Cliquez sur le nom Edge pour accéder à la page Modifier Edge.
- Localisez le panneau Informations sur le bord ou le côté droit de la page.
- Localisez la section Cloud Connectivity et cliquez sur Dissocier Edge.
- Lorsque vous voyez l'invite de confirmation, cliquez sur Dissocier.
En un instant, l'Edge disparaît de la liste Edge et est supprimé de Genesys Cloud.