Vous pouvez utiliser l’éditeur script pour ajouter des composants à un script. Les composants script suivants sont disponibles sur la barre d’outils de l’éditeur script :

Icône Objet du composant
vertical-Stack-Icon Piles les composants enfants en dessous les uns des autres. voir Pile verticaleconteneur.
horizontal-Stack-Icon Pile les composants enfants à côté de l’autre. voir Pile horizontaleconteneur.
ReadOnly-text-icône Ajoute du texte que l’agent ne peut pas modifier au moment de l’exécution. voir Texte en lecture seule.
bouton-icône Ajoute un bouton pour déclencher une action. voir bouton.
texte-entrée-icône Invites pour le texte alphanumérique. voir Saisie de texte.
numérique-entrée-icône Invites pour l’entrée numérique. voir Entrée numérique.
Date-entrée-icône Invites pour une date. voir Entrée de date.
lien-icône Ajoute un lien hypertexte pour déclencher une action. voir établir un lien.
case à cocher-icône Permet à l’agent de faire un choix binaire (oui ou non). voir Case.
icône de bouton-radio Permet à l’agent de choisir une seule option d’un ensemble prédéfini. voir Bouton radio.
liste déroulante-icône Permet à un agent de sélectionner une valeur dans une liste. voir Déroulante.
image-icône Affiche un graphique. voir image.
components_toolbox Embeds une page Web dans un script. voir page.
icône du composant Markdown Mettez rapidement votre texte en forme.
icône de formulaire de liste de contacts Crée un formulaire simple que les agents peuvent utiliser pour mettre à jour les informations lorsqu’ils traitent un appel sortant. Le formulaire est une liste verticale de contrôles de zone de texte étiquetés. Chaque zone de texte correspond à une colonne de la liste de contacts. L’icône de ce composant n’apparaît que lorsque le script est associé à la liste de contacts d’un campagne sortant. voir Formulaire de liste de contacts.
Couper, copier ou coller Coupes, copies ou pâtes composants.