Afficher les évaluations assignées

Vous pouvez afficher les évaluations assignées dans votre boîte de réception ou dans évaluateur de la qualité tableau de bord.

Afficher les évaluations affectées sur évaluateur de la qualité tableau de bord

1. Cliquez sur Performance et Aperçu. 
2. Cliquez sur Évaluateur de la qualité.

Afficher les évaluations assignées depuis la boîte de réception

1. Cliquez sur l'icône Boîte de réception.  
2. Cliquez sur l'icône Évaluations.
3. Cliquez sur le titre de l’évaluation que vous voulez voir. Les évaluations prêtes à marquer ont le titre Score d’évaluation et une icône avec une étoile et une représentation du type d’interaction lié à l’évaluation.
   L’évaluation s’ouvre sur le page de détail de l’interaction. De là, vous pouvez compléter l’évaluation.