Dans certains cas, la région AWS utilisée pour le courrier électronique ACD diffère de la région AWS correspondante. Quoi qu'il en soit, le traitement du courrier électronique et le stockage des données ont lieu dans la région AWS. Le courriel passe simplement par la région AWS pour le courriel ACD. Par exemple, la région AWS de votre organisation est ap-northeast-1 et la région AWS correspondante utilisée pour la messagerie ACD est us-east-1. Lorsqu'un utilisateur de votre organisation envoie un courriel, celui-ci passe par us-east-1, mais le traitement du courriel et le stockage des données ont lieu dans ap-northeast-1.