Genesys Cloud propose deux options de certificat client mTLS :

  • Certificat client signé par Genesys Cloud pour mTLS
    Genesys Cloud recommande d'utiliser le certificat client signé par Genesys Cloud pour mTLS. Un point de terminaison qui fait confiance à l'autorité de certification privée de Genesys Cloud ne nécessite aucune maintenance lorsque le certificat du client est renouvelé. Pour plus d’informations, voir Prise en charge de mTLS pour les actions de données.
  • Certificat de client mTLS approuvé par le public
    Si vous avez besoin d'un certificat client mTLS de confiance publique, vous pouvez configurer les actions de données de service web pour qu'elles utilisent un certificat client de confiance publique de DigiCert. Cependant, vous devez mettre à jour vos points de terminaison chaque année pour gérer la rotation du certificat. Pour plus d’informations, voir Ajouter une intégration d’actions de données.