Notes de publication pour l’intégration des actions données sur les

Cet article décrit toutes les versions de la données sur les services Webintégration des actions.

Mars 25, 2024

• Régions Asie-Pacifique (Osaka), EMEA (Zurich), et Moyen-Orient (EAU)

  Les administrateurs peuvent désormais utiliser un certificat mTLS associé à l'emplacement d'une organisation Genesys Cloud à Osaka, Zurich ou aux Émirats arabes unis : Prise en charge mTLS pour les actions de données.

Février 21, 2024

• Macros Velocity pour échapper aux caractères réservés de JSON

  Les administrateurs peuvent désormais utiliser esc.jsonEncode et esc.jsonDecode pour échapper aux caractères réservés de JSON dans la sortie : Macros de vélocité et Codage du formulaire URI (URL) pour les actions de données.

Décembre 20, 2023

• Utiliser Digicert comme autorité de certification dans le processus mTLS
  

  Les administrateurs peuvent désormais configurer les actions de données des services web pour utiliser un certificat client signé par Digicert en tant qu'autorité de certification dans le processus mTLS : Ajouter une intégration des actions de données et Le certificat TLS mutuel (mTLS) est-il publiquement approuvé ?.
  

Août 9, 2023

• Limitation de la profondeur des objets JSON
  

  Genesys Cloud limite désormais la profondeur des objets JSON à 50 niveaux dans les demandes d'action de données et les réponses. Cette limitation permet de maintenir la performance du service d'action sur les données: Ajouter la configuration aux actions personnalisées pour les intégrations et Demander la configuration des actions de données.

5 avril 2023

• Résumé des performances des actions de données
  

  Les administrateurs peuvent désormais visualiser les performances et les taux d'échec des actions sur les données : Vue sommaire des performances des actions de données, Vue détaillée des performances des actions de données et Analyse des performances de l'intégration des actions de données.

22 mars 2022

• Amélioration du traitement des erreurs pour les réponses non JSON
  

  Documentation ajoutée pour les erreurs qui peuvent se produire lorsque le type non-JSON est utilisé comme en-tête Accept : L'action de données renvoie une erreur 400, L'action de données échoue pendant le test et Ajouter une configuration aux intégrations d'actions personnalisées. 

19 janvier 2022

• Prise en charge des actions de suppression de données
  

  Les administrateurs peuvent désormais sélectionner la méthode HTTP DELETE pour supprimer des données du service intégré. Ajouter la configuration aux actions personnalisées pour les intégrations.

14 avril 2021

• Asie-Pacifique (Mumbai) :

  Les administrateurs peuvent désormais utiliser un certificat mTLS associé à l’emplacement d’une organisation Genesys Cloud à Bombay : Prise en charge de mTLS pour les actions de données

24 février 2021

• Macro de vitesse pour les clés dynamiques

  Les administrateurs peuvent désormais utiliser la macro successTemplateUtils.moveKeysIntoArrayOfObjects pour convertir les données dans un format compatible avec Architect : Macros Velocity.

10 février 2021

• Certificats racine approuvés

  Ajout de la FAQ sur la liste des certificats racine approuvés pour les actions de données sur les services Web : Quels certificats racine sont approuvés pour les actions de données sur les services Web  ?. 

20 janvier 2021

• Erreurs de certificat

  Ajout de la documentation sur les erreurs de certificat lors du test des actions de données des services Web : L’action des données échoue pendant les tests.

29 juillet 2020

• dépréciation protocole TLS 1.0

  Sur , Genesys mis fin à la possibilité de se connecter à Genesys Cloud avec le protocole TLS 1.1. Les actions de données peuvent toujours se connecter aux points de terminaison REST avec les points de terminaison TLS 1.1 et TLS 1.3 : Désapprobation : Protocole TLS 1.1.

13 mai 2020

• Protocole TLS 1.0 dépréciation

  Sur , Genesys supprimera la possibilité de se connecter à Genesys Cloud avec le protocole TLS 1.1 : Désapprobation : Protocole TLS 1.1.

29 avril 2020

• Régions Amériques (Canada), Asie-Pacifique (Séoul) et EMEA (Londres)

  Les administrateurs peuvent désormais utiliser un point de terminaison SCIM associé à l’emplacement d’une organisation Genesys Cloud au Canada, à Séoul ou à Londres : Prise en charge de mTLS pour les actions de données

1 avril 2020

• dépréciation protocole TLS 1.0

  Sur , Genesys mis fin à la prise en charge du protocole TLS 1.0 pour les actions de données. Désapprobation : TLS 1.0 pour les actions de données

18 mars 2020

• Échapper des chaînes dans les actions de données

  Documentation mise à jour pour clarifier l’utilisation de diverses méthodes d’échappement : Macros de vitesse pour les actions de données, Demander la configuration des actions de données, Comment utiliser le type d’informations d’identification défini par l’utilisateur, et Comment utiliser le type d’informations d’identification défini par l’utilisateur (OAuth).

19 février 2020

• Protocole TLS 1.0 dépréciation

  Sur , Genesys ne prendra plus en charge le protocole TLS 1.0 pour les actions de données : Désapprobation : TLS 1.0 pour les actions de données

30 octobre 2019

• authentification mTLS

  Le service d’actions de données prend désormais en charge l’utilisation de l’authentification mTLS pour une sécurité accrue : support mTLS et Sécurité.

16 octobre 2019

• Adresses IP pour le trafic action de données sortant

  Les administrateurs peuvent désormais récupérer et ajouter des adresses IP aux listes d'autorisation : Adresses IP pour la liste d'autorisation du pare-feu.

7 août 2019

• Interface des contrats d’action mise à jour

  Les administrateurs peuvent désormais configurer des contrats d’entrée et de sortie pour des actions via une simple interface utilisateur : Ajouter des contrats aux actions personnalisées pour les intégrations.

27 février 2019

• Codes d’erreur dans les action de données réponses

  Ajout de documentation action de données sur les codes d’erreur dans les réponses pendant les tests : L’action des données échoue pendant les tests.

21 novembre 2018

• Interface de configuration d’action mise à jour

  Les administrateurs peuvent désormais configurer utilisateur les demandes d’actions via une interface simple : Ajouter la configuration aux actions personnalisées pour les intégrations.

29 août 2018

• Paramètres de traduction par défaut

  Les actions de données sont désormais configurables avec des défauts de carte de traduction : Configuration de réponse pour les actions de données.

18 avril 2018

• Actions de données d’importation ou d’exportation

  Les actions de données peuvent désormais être réutilisées dans les organisations Genesys Cloud en exportant les contrats et la configuration d’une action de données pour les importer dans une autre action de données : Importer ou exporter unaction de données. 

10 janvier 2018

• Transfert encodage

  Ajout de documentation sur les actions personnalisées défaillantes en raison du codage de transfert : L’action personnalisée échoue pour une raison inattendue.

• HTTPS point de terminaison pour le service web

  Documentation mise à jour sur le port requis : Exigences : 

• Macros Velocity

  Documentation mise à jour sur le succèsTemplateUtils.firstFromArray macro : Macros Velocity.

3 janvier 2018

• Liste de contenu

  Liste ajoutée de tous les contenus pertinents pour l’intégration : Liste de contenu.

13 décembre 2017

• Types de références

  L’intégration prend désormais authentification en charge différents types d’informations d’identification et flux de travail pour votre service Web : Types de références.

• Macros Velocity

  Ajout de documentation sur les macros Velocity que vous pouvez utiliser dans les modèles pour les actions de données : Macros Velocity.

20 septembre 2017

• Communiqué initial données sur les services Web de l’intégration des actions.

  L’intégration d’actions données sur les services Web vous permet de créer des actions personnalisées que vous pouvez ensuite utiliser tout au long de PureCloud pour assurer l’interface avec les services Web basés sur JSON. Si vous utilisez données sur les services Web actuellement le connecteur PureCloud Bridge Server de plongée qui s’exécute PureCloud sur le , envisager de passer à cette nouvelle intégration qui s’exécute comme un service : intégration d'actions de données de services Web.