Parfois, Architect force l'audio à vider les coulisses en injectant un VXML <field> avec un délai d'attente de 1 milliseconde. Cette action se produit dans ces scénarios :

  • Immédiatement avant les actions Appeler les données et Appeler les données sécurisées.
  • Immédiatement avant les actions de transfert (tous types).
  • Immédiatement avant la déconnexion et le retour à l'agent.
  • Immédiatement avant d'entrer dans la première nouvelle tâche ou menu suivant une langue définie.
  • Immédiatement avant de lire l'audio dans Play Audio On Silence.
  • Dans le cadre de l'action Détecter le silence.
    Remarque :  Les <field> timeout est configurable avec l'action.
     
  • À l'entrée et à la sortie de l'action Hold Music.

Pour plus d'informations, voir Action Flush Audio.