Lors de la configuration d’un emplacement pour Genesys Cloud Voice, comment puis-je savoir si le numéro que je spécifie comme numéro d’urgence est compatible avec les services d’urgence ?

Vous pouvez déterminer si un numéro Genesys Cloud Voice est compatible avec les services d’urgence en accédant à la page Gestion des numéros Genesys Cloud Voice et en vous assurant que la colonne Capacité d’urgence pour ce numéro contient une coche verte.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Genesys Cloud Voice, cliquez sur Gestion des numéros.
  3. Cliquez sur l'onglet Nombres.