Amazon / AWS met de côté un groupe d’adresses IP publiques pour chaque région qu’il prend en charge. Genesys Cloud adresse IP des serveurs Genesys Cloud de chacune de ces régions est attribuée à partir de ces pools. Pour des raisons de sécurité et d’évolutivité, les serveurs Genesys Cloud peuvent être ajoutés ou supprimés à tout moment. Dans ce cas, Amazon / AWS réaffecte les adresses IP à ces serveurs à partir des pools respectifs. Par conséquent, autoriser toutes les adresses IP garantit que les serveurs Genesys Cloud resteront toujours connectés dans un environnement sécurisé et dynamique.

our plus d’informations, consultez la section Domaines et adresses IP duÀ propos des ports et des services de votre pare-feu article.