Sur cette page, vous trouverez des informations détaillées sur les ports et services à configurer sur le pare-feu de votre entreprise en fonction de produit / source (client). 

Général

Informations générales relatives à la rubrique ports et services de pare-feu. N'oubliez pas de consulter la FAQ pour toutes sortes d'informations utiles.

    Éléments communs

    Informations de configuration du pare-feu qui s'appliquent à toutes les options de connexion téléphonique.

      Genesys Cloud Voice

      Détails de la configuration du pare-feu pour l'option de connexion de téléphonie Genesys Cloud Voice. Genesys Cloud Voice est une solution 100% cloud qui utilise Genesys Telecom pour le service téléphonique.

      BYOC Cloud

      Détails de la configuration du pare-feu pour l'option de connexion téléphonique BYOC Cloud. BYOC Cloud est une solution 100 % basée sur le cloud où les clients mettent fin aux liaisons SIP d'un opérateur cloud ou d'un équipement d'opérateur sur site vers les ressources Genesys Cloud Media Tier dans AWS.

        Locaux BYOC

        Détails de la configuration du pare-feu pour l'option de connexion téléphonique BYOC Premises. En utilisant BYOC Premises, les clients terminent les liaisons SIP dans les appareils Genesys Cloud Edge sur site.

          Domaines et adresses IP

          Des informations sur des domaines et des adresses IP spécifiques qui doivent être autorisés à traverser votre pare-feu.

            Modified date
            (YYYY-MM-DD)            		 Révision
            2024-05-13

            Ajout de la table Historique des révisions.