Annoncé le	Date d’entrée en vigueur
2024-01-24	2024-02-28

À compter du 28 février, les renouvellements de contrat préparent les organisations non hybrides à devenir hybrides dans la fenêtre de maintenance définie plutôt qu'au moment du renouvellement. Les mises à jour du niveau média seront temporairement suspendues entre la date de renouvellement et la durée de la fenêtre de maintenance. Depuis le 11 mai 2022, Genesys Cloud crée automatiquement toutes les nouvelles organisations dotées d'une capacité multimédia hybride. Si vous êtes un nouveau client après cette date, cet article ne vous concerne pas. Pour plus d'informations, voir Planifier des mises à jour logicielles automatiques pour un BYOC Premises Edge et Quelle est la fenêtre de maintenance pour les mises à jour des services multimédias cloud ?