Genesys Cloud
Deprecation : Connecteur UltiPro
| Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
|---|---|---|
| 2017-05-01 | 2017-11-01 | - |
Le connecteur UltiPro est un connecteur de synchronisation de données qui gère la synchronisation du profil utilisateur entre UltiPro et Genesys Cloud.
Le 1er mai 2017, Genesys :
- Ne prend plus en charge les nouvelles installations UltiPro Connector.
- Supprimez la documentation UltiPro Connector du Centre de ressources.
Au 1er novembre 2017, Genesys :
- Ne supporte plus les configurations existantes de UltiPro Connector.
- Supprimez la fonctionnalité de Genesys Cloud.
FAQ
Qu’est-ce que ça veut dire ?
Entre la date de suppression de annonce et la date de suppression de fonctions et fonctionnalités, Genesys
- Ne corrigez plus les bugs ni les problèmes mineurs spécifiques à UltiPro Connector.
- Faites de votre mieux pour résoudre toute rupture majeure de fonctionnalité commune aux autres connecteurs de synchronisation de données Genesys Cloud, mais non spécifique au connecteur UltiPro.
Suis-je affecté ?
Si votre organisation utilise UltiPro Connector pour gérer la synchronisation de profil utilisateur, vous êtes concerné.
Comment puis-je fonctionnalité me préparer à l’enlèvement ?
Configurez un autre connecteur de synchronisation de données pour gérer les profils utilisateur de votre organisation.
Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?
Contact Mon support.
