Prendre un quart de travail supplémentaire
Conditions préalables
- Workforce Management > Demande d’échange d’agent > Participer autorisation
Lorsque quelqu’un quitte un poste, vous pouvez choisir de l’ajouter à votre calendrier. Affichez une liste des quarts de travail à ramasser dans le panneau de changement de métier de votre calendrier.
Remarque : Vous devez être en vue Semaine pour voir les changements disponibles.
- Accédez à votre emploi du temps :
- Pour accéder à votre emploi du temps à partir de la vue d'activité de l'agent, cliquez sur Activité > Programme languette.
- Vous pouvez accéder à tableau de bord votre horaire à partir de l’agent.
- Cliquez sur Performance > Espace de travail > Ma performance.
- Cliquez sur le programme onglet.
- Si vous ouvrez votre agenda à partir du Activité > Programme puis, pour afficher les données les plus récentes, cliquez sur Rafraîchir . Cette vue ne se met pas à jour automatiquement.
- Sélectionnez la semaine qui contient le quart de travail que vous souhaitez échanger.
- Cliquez sur Métiers postés
. Le Mes métiers panneau s'ouvre.
- Sélectionnez la date dans la liste.
- Dans la liste, sélectionnez l'équipe la plus appropriée pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations.
- Cliquez sur Sélectionner.
- Examinez les détails de l'équipe à ajouter et cliquez sur Add Shift. L'équipe est ajoutée à votre emploi du temps. Si les objectifs de service et les contraintes de travail maximales sont respectés, l'équipe ajoutée est directement approuvée ou refusée par le système.