À propos du service client Genesys Cloud
Passez en revue les cas d’utilisation de Genesys Cloud, en fournissant des solutions d’expérience client améliorées avec Genesys Cloud qui répondent aux besoins commerciaux réels.
Utilisation de Genesys Cloud
Chaque cas d'utilisation décrit un scénario commercial et une solution que vous pouvez appliquer dans Genesys Cloud.