À propos de Genesys Cloud Digital

Les licences Genesys Cloud CX 2 Digital et Genesys Cloud CX 3 Digital offrent une rapidité et une efficacité maximales dans la communication numérique avec les clients. L'espace de travail des agents leur permet d'effectuer plusieurs tâches dans le cadre de toutes les interactions, avec une vue simple et transparente des multiples engagements avec les clients.


Aperçu des licences Genesys Cloud CX 2 Digital et Genesys Cloud CX 3 Digital Digital

Découvrez les fonctionnalités offertes par les licences Genesys Cloud CX 2 Digital et Genesys Cloud CX 3 Digital et voyez comment elles se comparent aux licences Genesys Cloud CX 2 et Genesys Cloud CX 3.


Contacts externes dans Genesys Cloud Digital

Contacts externes est un référentiel complet de données sur vos organisations et contacts externes. Vous pouvez voir une vue simplifiée de toutes les données de contact et d’organisation.