Conditions préalables

Créer une carte d'action pour offrir des services de messagerie mobile

Pour proposer la messagerie mobile sur votre application mobile, créez une carte d'action à cet effet. La carte d'action définit les conditions qui déclenchent l'offre de messagerie.

Examinez les considérations suivantes :

  • Si une conversation de messagerie active existe, aucune autre carte de messagerie n'est déclenchée.
  • Une carte d'action ne se déclenche qu'une seule fois au cours d'une session. Toutefois, une autre carte d'action pourrait être déclenchée, en fonction des paramètres de plafonnement de la fréquence de votre site .
  • Si un plan d'action se déclenche dans une session et que le visiteur le rejette, il peut se déclencher à nouveau dans les sessions suivantes s'il remplit les conditions requises.

Sélectionner l'action de messagerie

  1. Sélectionnez l'action de messagerie et cliquez sur Next.
  2. Si nécessaire, ajoutez un message texte d'offre personnalisé et cliquez sur Done.