Envoyer une télécopie à partir de documents

Vous pouvez créer et envoyer une télécopie d'un fichier stocké dans Documents.

1. Trouvez un fichier dans Documents. 
2. Survolez le fichier que vous souhaitez télécopier, cliquez sur Share > Fax. Genesys Cloud insère le fichier dans un fax dans le panneau Appels.
3. Entrez le numéro de fax.
4. Choisissez d’inclure ou non une page de couverture avec votre fax. Si vous incluez une page de couverture, vous pouvez créer une note à inclure sur la page de couverture. La page de couverture comprend la date et l’heure, le numéro du destinataire, votre numéro et les notes que vous avez prises. 
5. Cliquez sur Send FAX . L'état de votre fax apparaît dans la colonne Appels actifs.
   Remarques:

   • Vous pouvez consulter les fax envoyés dans votre espace de travail personnel .
   • Seuls les fax transmis avec succès apparaissent dans votre espace de travail.
   • Genesys Cloud vous envoie également un e-mail indiquant l'état de votre fax.