Pour en savoir plus sur les fonctionnalités prévues pour la prochaine version de Genesys Cloud, consultez Features coming soon

Détails Annoncé sur
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Date d'entrée en vigueur
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Date d'entrée en vigueur
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Audit de la durée de conservation des données 2024-05-13 À déterminer
Mise à jour des fonctionnalités de transfert de Genesys Cloud 2024-05-13 À déterminer
Incohérence dans la traduction japonaise des rapports d'exportation 2024-05-13 À déterminer
Capacités avancées en matière de données d'exécution de l'architecte 2024-04-01 À déterminer
2024-02-28 À déterminer

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Date d'entrée en vigueur
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Date d'entrée en vigueur
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Nuance Reconnaissance ASR 2024-02-22 2024-04-08
Prise en charge du profil de contenu de messagerie Web 2024-02-22 2024-04-08
Migrations client hybrides planifiées Genesys Cloud 2024-01-31 2024-02-28
Mesures de sécurité renforcées pour les échecs de connexion à Genesys Cloud 2024-02-07 2024-03-11
Procédures de migration et mises à jour des niveaux de support 2024-01-24 2024-02-28