10 DLC (code long à 10 chiffres) – États-Unis uniquement

Les opérateurs de réseaux mobiles (ORM) américains ont mis en place un nouveau programme appelé 10DLC (code long à 10 chiffres) pour classer la messagerie texte A2P (Application-to-Person) et créer un processus formel permettant d'utiliser des numéros de téléphone à 10 chiffres pour envoyer et recevoir des messages texte. L'objectif du programme 10DLC est de réduire le spam texte et les messages de phishing provenant des expéditeurs 10DLC. Pour rendre cela possible, il existe désormais un système d'enregistrement central qui est utilisé pour évaluer et légitimer la messagerie 10DLC.

Avec ce nouveau programme, les opérateurs de réseaux mobiles mettront en œuvre des frais d'enregistrement uniques de marque et de campagne et des frais mensuels récurrents par campagne. Genesys répercutera les frais d'inscription et les frais récurrents sans majoration. Pour plus d’informations, consultez Langues prises en charge par Genesys Cloud.