Série : Installer et configurer l’intégration Amazon Polly

Configurer rôle IAM avec les autorisations de l’application Amazon Polly

Pour accéder à Amazon Polly, Genesys Cloud doit avoir l’autorisation d’utiliser des ressources dans Amazon Web Services (AWS). Cette procédure explique comment configurer un IAM rôle dans AWS. Attribuez ce rôle à l’intégration Amazon Polly ultérieurement, lorsque vous configurez et activez l’application dans Genesys Cloud.

Remarques:

IAM (AWS Identity and Access Management) est un service Web qui contrôle l’accès aux ressources AWS. Un IAM rôle est similaire à un utilisateur , car il définit une identité AWS avec des règles autorisation qui déterminent ce que l’identité peut faire dans AWS. Un rôle IAM peut être assumé par des identités de confiance, y compris des applications telles que Genesys Cloud, des services AWS tels que EC2 ou un utilisateur. Chaque IAM rôle définit les autorisations nécessaires pour faire des demandes de service AWS. Pour plus d’informations, voir Rôles IAM dans le guide utilisateur AWS Identity and Access Management d’Amazon.
Un abonnement valide est requis. Si vous ne disposez pas d’un abonnement valide, l’intégration ne s’active pas et renvoie une erreur d’informations d’identification non valide.

Pour configurer un IAM rôle :

Connectez-vous à AWS.
Accédez au Services AWS page.
Sélectionner JE SUIS.
Sous Tableau de bord, sélectionnez Rôles.
Sur le Rôles page, cliquez sur créerrôle.
Sélectionner Un autre compte AWS comme type d’entité de confiance.
Dans la case Account ID, saisissez 765628985471 (régions centrales/satellites). Ce numéro correspond à l’identifiant du compte de production de Genesys Cloud. Si vous avez besoin de l'ID de compte de la région FedRAMP [US-East-2], veuillez contacter votre représentant Genesys.
Pour renforcer la sécurité, Genesys vous recommande de cocher la case Require External ID et de saisir l'identifiant de votre organisation Genesys Cloud .
Cliquez sur Suivant Autorisations
Ensuite, affectez les règles autorisation à rôle. Dans la zone rechercher, tapez Amazon Polly. Cochez ensuite la case AmazonPollyReadOnlyAccess policy. AmazonPollyReadOnly fournit un accès en lecture seule à Amazon Polly, permettant à rôle d’afficher les ressources Amazon Polly.
Remarque : Cette autorisation ne permet pas à Genesys Cloud de modifier Amazon Polly.
Cliquez sur Suivant Mots clés.
(Facultatif) Ajoutez des métadonnées à rôle en attachant des balises sous forme de paires clé-valeur. Pour plus d’informations, voir Marquage des entités AIM dans le Guide de l’utilisateur AWS Identitiy and Access Management.
Cliquez sur Suivant La revue…
dans le Nom de rôle boîte, tapez un nom.
Dans le Description du rôle boîte, entrez le texte rôle descriptif au sujet de la.
Vérifiez que le numéro de compte pour Entités de confiance correspond à l’ID de compte de production Genesys Cloud vous avez entré à l’étape 7.
Cliquez sur Créer un rôle. Un message apparaît, indiquant que rôle a été créé avec succès.
Cliquez sur le lien hypertexte créé par rôle. Détails sommaires rôle sur la comparution.
À côté du Rôle ARN, cliquez sur l'icone Copier pour copier l’ARN dans le Presse-papiers. Utilisez l’ARN pour compléter le prochain tâche, Activer et configurer l’intégration Amazon Polly.
Remarque : Un Nom de ressource Amazon (ARN) est un identifiant unique qui identifie sans ambiguïté une ressource.

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