Cette série de vidéos vous montre comment créer un flux de robots Genesys Dialog Engine. Ensuite, vous apprendrez comment construire une conversation avec Architect. Finalement, vous apprendrez à terminer la conception du bot à l'aide d'Architect, à créer un flux d'appels entrants Architect, puis à l'utiliser avec le flux de bot.

Créez un flux bot.

Créez le flux de bot, ajoutez des intentions, puis ajoutez des énoncés, des types d'emplacements et des emplacements.

Construire une conversation de flux de bot

Construisez une conversation de flux de bot à l'aide d'Architect.

Créer et configurer un flux de bot entrant

Créez un flux d'appels entrants, puis utilisez-le avec un Genesys Dialog Engine Bot Flow.