Créer un emplacement

Conditions préalables

Les autorisations suivantes :

Remarques:

Genesys Cloud remplit l'emplacement du répertoire par défaut de l'organisation avec l'emplacement régional de Genesys.
Genesys vous recommande d'ajouter chaque étage à votre emplacement, plutôt que de créer un emplacement pour chaque étage.

Cliquez sur Admin.
En dessous de Annuaire, cliquez sur Emplacements.
Cliquez sur Ajouter l’emplacement. La fenêtre Add Locations s'ouvre.
Dans le nom boîte, tapez le nom de utilisateur lieu que vous souhaitez apparaître sur les profils.
Pour ajouter une image pour l'emplacement, sous Image, Cliquez sur Choisir le fichier. Sélectionnez ensuite un fichier image qui représente l'emplacement. Vous pouvez utiliser n’importe quel fichier.jpeg,.png ou.gif. La taille de fichier maximale est de 10 Mo.
dans le Contact du site , recherchez un membre de votre organisation et sélectionnez son nom lorsqu’il apparaît dans la liste.
Dans le adresse champs, spécifiez l’adresse de l’emplacement. N'incluez pas d'informations sur les étages.
Remarques:
- Lorsque vous spécifiez l’adresse d’un emplacement, une icône de carte apparaît sur la page de profil pour chaque utilisateur à cet emplacement. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l’icône de la carte pour afficher une carte de cette adresse.
- Cet emplacement est également l'adresse que les services d'urgence utilisent comme ANI pour un appel si cet emplacement est associé à un site de téléphonie.
Dans la zone Notes, saisissez toute information supplémentaire concernant cet emplacement.
Cliquez sur Sauvegarder.