Supprimer une intégration d’application
Pour supprimer définitivement une intégration d’application participant tiers de Genesys Cloud, supprimez-la.
Remarque : Pour supprimer temporairement une application cliente, le désactiver.
Conditions préalables
- Licence (s) du application que vous souhaitez intégrer. Contactez votre représentant commercial Genesys Cloud pour plus de détails.
- Un niveau d'abonnement minimum de Genesys Cloud CX 1 est requis.
- Intégrations > L’intégration > Tout autorisation (inclus dans le Maître admin rôle)
- Cliquez sur Admin.
- Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.
- Cliquez pour afficher le actes menu pour l’intégration. Sélectionnez Ensuite Désactiver l’intégration.
- À côté de l’intégration, sous Edit Integration, cliquez sur Supprimer l’intégration.
- Cliquez sur Oui.
