Genesys Cloud
Deprecation : Gestion de canal social
| Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
|---|---|---|
| 2019-04-03 | 2019-08-28 | - |
Le 28 août 2019, Genesys a supprimé la gestion des canaux sociaux. La date de retrait était initialement fixée au 10 juillet 2019, mais a été reportée au 28 août 2019. Le développement de cette fonctions et fonctionnalités a été interrompu le .
Nous supprimons ces fonctions et fonctionnalités pour nous permettre de consolider des ressources sur d’autres fonctionnalités.
FAQ
Suis-je affecté ?
Cette dépréciation vous affecte si votre organisation utilise la gestion des canaux sociaux pour surveiller l'activité de Twitter.
Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?
Contact Mon support.
