Obtenir des détails dans le panneau d’information téléphonique

Conditions préalables
  • téléphonie > Branchement > tout le autorisation

Une fois le téléphone utilisé, les détails et les informations statut concernant un téléphone apparaissent dans le panneau d’informations sur le téléphone, dans l’onglet Téléphone.


  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Téléphonie, cliquez sur Gestion de téléphone.
  3. Sur le Téléphones onglet, sélectionnez un téléphone dans le Nom de téléphone colonne. La page Modifier le téléphone apparaît.
  4. Le panneau d’information du téléphone apparaît sur Téléphone languette.
Étiquette Description
Statut

Indique l’ensemble statut du téléphone et la connexion de la clé analyse de à première à un Edge.

Placez le pointeur de la souris sur l’icône statut pour afficher des détails spécifiques.

Remarque :  Les téléphones WebRTC ne s'enregistrent pas comme les téléphones SIP et signalent donc l'état comme Non géré.
Redémarrer le téléphone

Utilisation Redémarrer le téléphone pour vérifier les détails de la mise à disposition et la version du micrologiciel. S'il y a des mises à jour, le téléphone redémarre. Comme c'est le cas, le téléphone est réapprovisionné et le nouveau micrologiciel est installé.

Remarque :  Redémarrer le téléphone n'est pas une option de redémarrage à distance.
principal

Indique le statut de l’enregistrement du téléphone et la connexion de la clé analyse de XCause première au Primary Edge.

Placez le pointeur de la souris sur l’icône statut pour afficher des détails spécifiques.

secondaire

Indique le statut de l’enregistrement du téléphone et la connexion de la clé analyse de à première sur le côté secondaire.

Placez le pointeur de la souris sur l’icône statut pour obtenir des détails spécifiques.

Marque et modèle

Répertorie la marque et le modèle du téléphone.

Placez le pointeur de la souris sur l’icône d’information pour obtenir des détails supplémentaires. 

Version du microprogramme Identifie le microprogramme version du exécuté sur le téléphone.
Connecté

Indique le nom de la personne à qui le téléphone est attribué.

Utilisez Log people out pour déconnecter la personne du téléphone.

Par défaut pour Indique le nom de la personne spécifiée comme étant par défaut utilisateur du téléphone.
Dernière configuration

Le temps écoulé depuis la mise en service du téléphone.

Passez le pointeur de la souris sur l’icône d’information pour voir la date et l’heure exactes auxquelles le téléphone a été configuré. Vous pouvez également voir l’adresse IP du serveur de provisionnement.

Edge principal

Indique le statut de la connexion de l’Edge principal au nuage.

Placez le pointeur de la souris sur l’icône statut pour afficher des détails spécifiques.

Bord secondaire

Indique le statut de la connexion de l’Edge secondaire au nuage.

Placez le pointeur de la souris sur l’icône statut pour afficher des détails spécifiques.