Comment fonctionne PureCloud Voice ?
Une fois qu’une organisation a activé Genesys Cloud Voice, l’administrateur Genesys Cloud Voice achète de nouveaux numéros de téléphone ou transfère les numéros de téléphone existants vers le service. Ils peuvent ensuite attribuer des numéros de téléphone à des utilisateurs, des systèmes de RVI, des téléphones gérés ou des campagnes. Pour plus d’informations, consultezGenesys Cloud Voice.