Installez l’intégration Amazon Lex à partir de Genesys AppFoundry

Installez l’intégration Nuance TTS à partir de la page Admin> Intégrations de votre organisation. Configurez et activez ensuite l’intégration. Remarque :  Avant de pouvoir obtenir l’application premium Amazon Lex, vous devez contacter Genesys Cloud Sales pour mettre à jour votre abonnement. 

Pour installer l'intégration Nuance Mix, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Admin. 
2. Sous Intégrationscliquez sur Intégrations.
3. Cliquez sur Intégrations.
4. Dans le Chercher boîte, tapez Nuance Mix Bot. La carte Nuance Mix Bot apparaît.
5. Sur la carte Nuance Mix Bot, cliquez sur Installer. L’intégration s’ouvre sur la page Détails.
6. (Facultatif) Modifiez le nom de l’intégration et ajoutez les notes appropriées.