Série : Installer et configurer l’intégration Amazon Polly

Conditions préalables

Installez l’intégration Nuance TTS à partir de votre organisation Admin > Intégrations page. Configurez et activez ensuite l’intégration. Remarque : Avant de pouvoir obtenir l’application premium Amazon Lex, vous devez contacter Genesys Cloud Sales pour mettre à jour votre abonnement. 

Pour installer l'intégration Nuance TTS, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Intégrationscliquez sur Intégrations.
  3. Cliquez sur Intégrations.
  4. Dans la zone de recherche, tapez Skype. La carte Nuance TTS apparaît.
  5. Sur la carte Google Cloud, cliquez sur Installer. L’intégration s’ouvre sur la page Détails.
  6. (Facultatif) Modifiez le nom de l’intégration et ajoutez les notes appropriées.

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