Performance des résultats
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- Voyage > Résultat >Ajouter , Supprimer, Modifier, Afficher
Le rapport sur les résultats du voyage affiche les résultats obtenus par un visiteur après un engagement. Par exemple, le nombre de résultats obtenus par un visiteur à l'aide d'une carte d'action.
Pour consulter le rapport, allez sur Performance > Engagement prédictif, et ensuite cliquez sur Journey Outcomes. Le rapport suivant apparaît.
Pour connaître les informations disponibles dans les différentes colonnes du rapport de résultat du voyage, voir rapport de résultat.
Le rapport sur les résultats du voyage fournit la performance des résultats. Grâce aux informations disponibles sur la performance des résultats (avec et sans engagement), ainsi que sur les plans d'action et les segments qui les influencent, vous pouvez configurer les résultats en fonction des besoins de votre entreprise.
Pour visualiser les cartes d'action et les segments sur lesquels le résultat est influencé, cliquez sur les flèches de maximisation au bas de la cellule respective. Cliquez sur la carte d'action ou le segment concerné, et le rapport de performance de la carte d'action et le rapport de performance du segment apparaissent.
Pour en savoir plus sur la personnalisation du rapport en fonction de vos besoins, voir personnalisation du rapport de résultats de voyage.
