Comme tous les moteurs TTS ne fonctionnent pas de la même manière, le moteur lecture du troisième participant peut différer. Par exemple, certains moteurs TTS n’autorisent que 3 Ko de texte. Si vous soumettez une chaîne dépassant cette longueur, il se peut que rien ne soit lu ou que le moteur Genesys TTS ne soit pas pris en charge s’il prend en charge le langage actuel. Les moteurs ont généralement une latence plus élevée pour la synthèse de demandes TTS volumineuses, et les demandes TTS comportant plusieurs milliers de caractères à la fois peuvent ne pas être recommandées. Les performances peuvent varier en fonction de la langue, du dialecte et de la voix. 

Avertissement : Si les valeurs de chaîne de test appropriées ne sont pas exécutées dans les moteurs XZXCXdu mode de numérotation TTS de troisième génération, peut avoir de graves conséquences. Par exemple, si vous utilisez une chaîne dans un troisième moteur prévisualisation du mode de numérotation TTS et lit un solde de compte bancaire négatif sous forme d’un montant positif ou un solde de facture en tant que surplus.

Il est important de tester et de confirmer le comportement du moteur TTS tiers. La lecture à l'exécution des chaînes TTS est à la discrétion du fournisseur tiers et peut ne pas produire le même comportement que le moteur Genesys TTS. Un moteur TTS pourrait lire 5.0 comme « zéro zéro à cinq points», tandis qu’un autre pourrait lire ce texte comme « cinq zéro en période».

Exemple: 

Passons en revue la chaîne suivante :

ToAudioTTS(ToString(MakeList(1,-5, 3))

À l’aide du moteur Genesys TTS pour lecture, l’appelant entend un, moins cinq, trois. Cependant, un troisième moteur du mode de numérotation TTS qui lit la même chaîne peut ne pas lire le nombre négatif et traiter l’expression un, cinq, trois.

Les meilleures pratiques recommandent de tester la lecture du moteur TTS tiers dans un flux de test Architect ou dans l'environnement de test d'un fournisseur tiers. Pour plus d'informations sur la configuration d'un moteur TTS et d'une voix pour la langue d'un flux, consultez Sélectionnez un moteur TTS et une voix pour un flux.