Outre l'utilisation du WebRTC Media Helper avec un navigateur, vous pouvez l'utiliser avec l'application de bureau Genesys Cloud. Pour ce faire, vous démarrerez l'application Genesys Cloud desktop avec un commutateur de ligne de commande spécial.

  1. Téléchargez l'application Genesys Cloud Desktop pour Windows.
  2. Déployer l'application de bureau > Déployer en tant que WebRTC Media Helper.

Pour plus d'informations sur l'application de bureau, voir à propos des applications.