Genesys Cloud est disponible sous forme d'application Web, d'application mobile et d'application de bureau. Consultez la configuration requise pour Genesys Cloud pour connaître les versions de l'application Web, de l'application mobile et de l'application de bureau prises en charge.

Application Web

Accédez à votre compte Genesys Cloud depuis presque n'importe quel ordinateur grâce à l'application web. Utilisez un navigateur web, comme Chrome ou Firefox, pour vous connecter à Genesys Cloud sans télécharger d'application. 

Application mobile

Utilisez l’application mobile pour rester connecté lorsque vous vous absentez de votre bureau. Nous proposons des applications pour iPhone et téléphones Android.

Application de bureau

Gardez PureCloud séparé de votre navigateur et d’autres travaux avec application de bureau. application de bureau vous permet d’ouvrir PureCloud automatiquement au démarrage et de l’exécuter en arrière-plan. Téléchargez le fichier application de bureau pour Windows ou Mac.