Afficher les notifications d’échange de poste dans la boîte de réception
Conditions préalables
- Workforce Management > Demande d’échange d’agent > Participer autorisation
Votre boîte de réception affiche jusqu’à 100 demandes d’échange de postes au cours des 30 derniers jours. Si un autre agent vous envoie une demande d’échange directement, ou si un échange de postes impliquant des modifications, vous recevez une notification dans votre boîte de réception. Si un échange de quarts nécessite une approbation, le système envoie une notification à la boîte de réception de votre administrateur.
Pour afficher les demandes d’échange de postes approuvées et refusées qui vous sont envoyées dans la boîte de réception, procédez comme suit :
- Cliquez sur l'icône Boîte de réception située dans la barre latérale à gauche de la page.
- Sélectionnez le Commerce de décalageDemandes icône.
- Pour marquer la demande comme lue, cliquez sur Plus et sélectionnez Marquer comme lu.
- Pour ouvrir votre calendrier et le panneau Décaler les transactions pour afficher des informations sur la demande, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Cliquez sur la notification.
- À côté de la notification, cliquez sur Plus et cliquez Voir les détails.
