Affichez les utilisateurs et les groupes autorisés à travailler dans votre organisation.
Conditions préalables
Vous pouvez voir les utilisateurs et les groupes d’une autre organisation qui travaillent dans votre organisation.
- Cliquez sur Admin.
- Sous Personnes et autorisations, cliquez sur Organismes autorisés.
- Cliquez sur Accès à mon organisation.
- Cliquez sur le nom de l’organisation. Pour voir la liste des utilisateurs onglet autorisés, cliquez sur les Utilisateurs. Pour voir la liste des onglet groupes autorisés, cliquez sur les Groupes. La liste des utilisateurs de l’organisation ayant des rôles dans votre organisation apparaît.
Pour voir qui est dans une fiducie, vous devez être membre de son groupe de confiance
Genesys Cloud Organisations authentifiées fonctionnalité établit un cercle de confiance entre les organisations. Ce cercle de confiance permet à un utilisateur qui s'est authentifié auprès de son organisation d'origine d'accéder à une organisation externe pour laquelle il n'a pas de compte d'utilisateur. Pour afficher les noms d’autres utilisateurs de la confiance, ou les noms de groupes autorisés par la confiance, un Utilisateur doit être membre du groupe de confiance.
Remarques:
- Un utilisateur doit être membre du groupe de confiance pour effectuer les opérations suivantes :
- Voir les détails sur la fiducie et ses membres.
- Accéder à l'organisation externe.
- Un utilisateur non approuvé voit une liste vide d'utilisateurs et de groupes dans l'approbation ainsi qu'un message concernant les autorisations manquantes.
- Si vous n’êtes pas membre du groupe de confiance, Genesys Cloud ne vous révèle pas son nom.
- Pour vous ajouter au groupe autorisant la confiance, contactez votre administrateur Genesys Cloud.
