Genesys Cloud
Cartes pliables dans les actions Architect
| Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
|---|---|---|
| 2024-02-21 | 2024-07-01 | Lien Aha ! |
Dans une prochaine version de Genesys Cloud, les actions Architect comporteront des cartes pliables au lieu d'accordéons imbriqués. Ce changement d'interface offre plusieurs avantages aux auteurs de flux.
- Crée une hiérarchie visuelle claire et un appel à l'action, ce qui simplifie l'identification des éléments cruciaux.
- Améliore la différenciation des sections, ce qui permet de mieux comprendre leur interdépendance.
- Offre la possibilité de réduire les cartes, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder rapidement aux informations clés.
- Offre la possibilité d'étendre les cartes pour dévoiler les détails de configuration les plus fins, selon les besoins.
- Connecteur audio d'appel
- Connecteur de bot d'appels
- Appeler le bot Dialogflow
- Appeler Dialogflow CX Bot
- Appeler le bot Lex
- Appeler le bot Lex V2
- Effacer l'emplacement
- Obtenir des données sécurisées
- Obtenir des données sur les conversations
- Obtenir les données du participant
- Boucle jusqu'à
- Définir les données de conversation
- Définir les données sécurisées
- Définir les données du participant
- Basculer
- Mettre à jour les données
Avant
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Après
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