Oui. Pour améliorer votre connexion Genesys Cloud, vous pouvez utiliser AWS Direct Connect pour configurer une connexion dédiée entre votre réseau sur site et le service Genesys Cloud hébergé par AWS. Cela améliore la qualité de votre connexion à Genesys Cloud en vous permettant de couper un fournisseur de services internet comme intermédiaire. Pour plus d’informations, consultez aperçu AWS Direct Connect pour Genesys Cloud.