Comment puis-je régler le délai de non-entrée pour un flux de robots ?
Vous pouvez configurer le délai d'attente No Input pour les flux Genesys Dialog Engine Bot pour les interactions vocales. Pour les interactions numériques, utilisez Genesys Digital Bot Flows. Les flux de robots peuvent fonctionner jusqu'à six jours pendant qu'ils attendent la contribution du participant. Pour plus d'informations, voir Configurer l'entrée utilisateur pour un flux bot.