Je souhaite diffuser l'audio de la file d'attente pour un sous-ensemble d'appels. Comment puis-je contrôler les appels pour lesquels le flux audio est diffusé ?

Pour diffuser l'audio de la file d'attente pour un sous-ensemble d'appels avec AudioHook Monitor, configurez la logique dans un flux Architect en utilisant l'action Transcription pour déterminer si l'audio doit commencer à être diffusé pour un appel. L'action Transcription de l'architecte permet au moniteur AudioHook de démarrer ou d'arrêter la diffusion vers un tiers.