Exigences d'activation de Genesys Cloud Voice et restrictions de service pour la Norvège

Certaines conditions d'activation et restrictions de service s'appliquent à l'utilisation de Genesys Cloud Voice en Norvège.

Conditions d'activation

  • Les numéros sans frais nationaux en Norvège commencent par le préfixe (0800). Un numéro sans frais domestique ne nécessite pas d’adresse pour l’activation. Ces numéros ne peuvent être appelés en Norvège qu’à partir de lignes fixes et de téléphones mobiles. Notez qu’il existe une procédure réglementaire pour obtenir des numéros sans frais nationaux en Norvège. Les nombres par commande sont limités en quantité et peuvent prendre quelques jours à quelques semaines pour la commande/activation.
  • Pour les numéros géographiques/fixes, nationaux et gratuits, l'emplacement de l'utilisateur final (lieu de résidence/entreprise) en Norvège est requis. Le client doit soumettre les informations suivantes : nom de l'entreprise, adresse requise, code de la rue, code de la municipalité, numéro d'organisation de l'entreprise, ainsi qu'une preuve d'enregistrement de l'entreprise norvégienne pour vérification avant d'activer le numéro.

Restrictions de services

    • Le portage des numéros en Norvège dépend d'accords spécifiques avec les opérateurs et n'est pas garanti. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez soumettre la liste des numéros à l'équipe de portage appropriée pour vérification avant de demander un portage. Pour plus d'informations, voir Support Genesys Cloud Voice.
    • Genesys Cloud Voice ne propose pas de numéros non géographiques (NGN). Cependant, nous évaluons constamment les exigences des clients et nous pouvons offrir ces numéros à l’avenir.

    Pour plus d'informations sur les autres pays, voir Exigences et restrictions de couverture mondiale de Genesys Cloud Voice.