Créer une nouvelle version d’une configuration de messager

Conditions préalables
  • Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2 Digital, ou Licence Genesys Cloud CX 3 Digital
  • Déploiements Web > Configuration > Tout autorisation
  • Déploiements Web > Déploiement > Tout autorisation
  • Un flux de messagerie entrant

Pour créer une nouvelle version d'une configuration de messagerie, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Message, cliquez sur Configurations Messenger.
  3. Accédez à la configuration Messenger dont vous souhaitez créer une version et cliquez sur le nom dans le Nom de la configuration colonne.
  4. Apportez des modifications à la version brouillon de la configuration Messenger.
  5. Cliquez sur Enregistrer la nouvelle version.