Notes de mise à jour des fonctionnalités

Au fur et à mesure que ces fonctionnalités sont déployées dans notre environnement de production, les notes de version fournissent des détails clés, garantissant que les utilisateurs sont bien informés sur les améliorations qui façonnent leur expérience Genesys Cloud.

Publié tous les lundis à 9 heures. E.S.T., ces notes de version offrent un aperçu opportun et structuré du paysage évolutif des fonctionnalités de Genesys Cloud. Les utilisateurs peuvent facilement naviguer dans la vue synthétique complète, qui organise les titres par grands domaines de produits. Cette approche organisée permet aux utilisateurs de trouver facilement des informations pertinentes répondant à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs peuvent également cliquer sur les étiquettes situées sous le contenu pour consulter les notes de version précédentes appartenant aux mêmes catégories et étiquettes.

Pour ceux qui utilisent la plateforme Genesys Cloud FedRAMP, un simple clic leur permet de passer d'une plateforme à l'autre en toute transparence, garantissant ainsi l'accès aux dernières informations sur les versions dans la région de leur choix.

Les archives mensuelles classent les notes de mise à jour par catégorie, ce qui permet de retrouver facilement les informations des mises à jour précédentes.

Si les utilisateurs ne savent pas quand une fonctionnalité a été publiée, ils peuvent explorer les archives mensuelles, développer toutes les sections et utiliser Ctrl/CMD+F pour effectuer une recherche rapide.

D'autre part, les annonces "Features Coming Soon" donnent un aperçu des fonctionnalités à venir avant leur déploiement, ce qui permet aux utilisateurs d'anticiper les changements et de s'y préparer.

Par essence, les notes de mise à jour des fonctionnalités constituent une ressource complète et accessible, permettant aux utilisateurs de Genesys Cloud de rester informés et de tirer le meilleur parti des capacités évolutives de la plateforme.

Pour plus d'informations, voir Genesys Cloud release notes, Genesys Cloud feature release schedule, et FedRAMP compliance.