Quelles sont les fonctionnalités conformes à la norme PCI DSS pour l'intégration de CX Cloud de Genesys et de Salesforce ?

Secure Pause dans la plateforme Genesys Cloud et Secure pause and resume of call recordings dans le CX Cloud de Genesys et Salesforce ont été validés comme étant conformes à la norme PCI DSS de niveau 1.


  • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
  • Ce champ sert à des fins de validation et ne doit pas être modifié.