Enregistrer un message vocal

Utilisez votre téléphone pour enregistrer et configurer un message d’accueil personnalisé.

1. presse ou appuyez sur la messages ou Messagerie vocale bouton sur votre téléphone sélectionné pour accéder à votre boîte vocale.86
   Remarque :   Pour accéder à votre messagerie vocale à partir d'un téléphone distant sélectionné dans Genesys Cloud à partir de le clavier, presse .86
2. Si vous n’êtes pas connecté à Genesys Cloud, saisissez votre extension et PIN de messagerie vocale.
3. Dites « Options» ou appuyez sur 3.3
   Remarque :  Si vous avez de nouveaux messages vocaux, Genesys Cloud vous invite automatiquement à les consulter. Pour aller à Options lorsque vous avez de nouveaux messages vocaux, appuyez sur 3 lorsque le préposé commence à examiner le premier nouveau message.

4. Dites « Salutations » ou appuyez sur 2.
5. Dites « Enregistrer le message d’accueil» ou appuyez sur 2.2
6. Enregistrez votre message d’accueil.
7. presse # lorsque vous avez terminé en enregistrement votre message d’accueil.
   Remarque :   Remarque : La durée maximale de enregistrement pour les messages d’accueil et les invites de nom de messagerie vocale est de 60 secondes.

8. Pour terminer l'enregistrement de votre message d'accueil, choisissez l'une des options suivantes :
   
   • sauvegarder votre en enregistrement, dites « Enregistrer l’invite» ou appuyez sur 1.1
   • Pour écouter votre enregistrement, dites « Review» ou appuyez sur 2.2
   • Pour enregistrer à nouveau, dites « Réenregistrer» ou appuyez sur 3.3
   • Pour indisponible le menu sans enregistrer votre enregistrement, dites « Annuler» ou appuyez sur 4.4