À propos de l’écran enregistrement
Enregistrer l’écran d’un agent pendant aCD interactions à des fins de qualité et de gestion.
À propos de l’écran enregistrement
En savoir enregistrement plus sur l’écran.
Configurationécranenregistrement
Activez l’écran enregistrement en sélectionnant les paramètres d’écran enregistrement dans vos politiques.
Afficher et gérer les enregistrements d’écran
Afficher les enregistrements d’écran terminés, définir le nombre maximum d’enregistrements simultanés et mettre fin aux enregistrements d’écran en cours.
