FAQ : Écran en enregistrement
Puis-je enregistrer l’écran d’un agent lors d’interactions non ACD ?
Quelle est la quantité de bande passante requise par l’écran en enregistrement ?
L’écran de l’agent est-il enregistré lors d’un transfert de consultation ?
À quelle taille de fichier puis-je m’attendre pour les enregistrements d’écran ?
Quel est le format des enregistrements d’écran téléchargés ?
Quel est le taux de trame à l’écran enregistrement ?
3 images par seconde.
