FAQ : Ventes

Puis-je annuler le service gratuit à tout moment ?

Oui. Nous allons supprimer votre organisation après une période d’inactivité.

Pouvons-nous évaluer le produit gratuitement avant de l’utiliser ?

Si vous souhaitez demander un essai de Genesys Cloud, visitez Genesys... [Plus]

Pouvons-nous acheter des instances supplémentaires du service Genesys Cloud à utiliser pour les environnements de développement, d’assurance qualité ou de formation ?

Oui, vous pouvez créer plus de comptes traités et facturés simplement [Plus]

Toutes nos données sont-elles transférées de la version d’essai à la version payante ?

Oui. Vos données restent au sein de votre organisation à mesure que vous mettez à niveau et ajoutez... [Plus]

Comment pouvons-nous déclasser notre service ?

Contactez votre responsable de la réussite client désigné.

Comment pouvons-nous commander une mise à niveau de notre service ?

Contactez CloudSales@genesys.com.

Comment recevons-nous un devis initial pour un nouveau service ?

Contactez CloudSales@genesys.com.

Combien de temps faut-il pour évaluer le produit ?

Les essais sont disponibles pour une durée limitée.