FAQ : Analyse des sentiments
Analyse des sentiments – Puis-je activer ou désactiver l'analyse des sentiments ?
Pour les transcriptions, l'analyse des sentiments est toujours effectuée automatiquement une fois la transcription terminée,… [Suite]
Analyse des sentiments – Comment utiliser l'analyse des sentiments pour améliorer les opérations commerciales ?
L'analyse des sentiments met automatiquement en évidence le moment précis où un client transmet des messages positifs,… [Suite]
Analyse du sentiment - Comment est calculé le score global du sentiment du client ?
Score global du sentiment client Le score du sentiment client vise à capter le… [Suite]
Analyse des sentiments – L'analyse des sentiments est-elle basée sur le ton ou la hauteur ?
Actuellement, l'analyse des sentiments est basée uniquement sur un contenu textuel qui véhicule des… [Suite]
Analyse du sentiment – Quelle est la tendance du sentiment client ?
La tendance du sentiment est déterminée en comparant les événements de sentiment trouvés plus près ... [Plus]
Analyse des sentiments - Que dois-je faire pour rendre l'analyse des sentiments disponible pour les e-mails, le chat et les messages ?
Pour exécuter une analyse des sentiments pour les interactions numériques (e-mails, chats et messages), vous… [Suite]
