FAQ : FAQ sur AWS Direct Connect pour Genesys Cloud

Y a-t-il des frais associés à l’ajout d’AWS Direct Connect à Genesys Cloud ?

Oui. AWS Direct Connect est un produit Amazon et Amazon facture [Plus]

Genesys Cloud peut Genesys Cloud utiliser le service AWS CloudFront ?

Oui. Genesys Cloud utilise une variété de services AWS différents. Un service [Plus]

Puis-je utiliser AWS Direct Connect avec PureCloud BYOC Cloud ?

Oui. Vous pouvez utiliser AWS Direct Connect pour améliorer la qualité de connexion. Direct [Plus]

Dois-je disposer d’un compte AWS pour utiliser AWS Direct Connect avec Genesys Cloud ?

Oui. Pour utiliser AWS Direct Connect, vous devez avoir un compte AWS.

AWS Direct Connect propose-t-il des connexions redondantes pour Genesys Cloud ?

Oui. Chaque connexion AWS Direct Connect se compose d’une seule connexion dédiée [Plus]

Genesys Cloud fonctionne-t-il avec les options de connexion Dédiée et Hébergée pour AWS Direct Connect ?

Oui. Vous pouvez utiliser l'option de connexion dédiée ou hébergée… [Suite]

Si je ne suis pas situé dans un emplacement AWS Direct Connect, puis-je toujours faire fonctionner AWS Direct Connect avec Genesys Cloud ?

Oui. Pour plus d’informations, voir Amazon Partenaires AWS Direct Connect page.

PureCloud est- PureCloud compatible avec AWS Direct Connect ?

Oui. Pour améliorer votre connexion Genesys Cloud, vous pouvez utiliser AWS Direct [Plus]

Genesys Cloud est Genesys Cloud compatible avec l’interface virtuelle privée d’AWS Direct Connect ?

N° AWS propose deux types d’interfaces virtuelles via Direct Connect : privé [Plus]

Genesys Cloud est Genesys Cloud compatible avec l’interface virtuelle publique d’AWS Direct Connect ?

Oui. AWS propose deux types d’interfaces virtuelles via Direct Connect : privé [Plus]

Quel trafic de mon réseau traversera une connexion AWS Direct Connect ?

Tout trafic destiné à des services hébergés à partir d’AWS, y compris [Plus]

Qui dois-je contacter pour obtenir de l’aide avec AWS Direct Connect ?

Bien que Genesys Cloud donne accès à AWS Direct Connect, il s’agit d’un [Plus]