FAQ : Documents

Puis-je avoir plusieurs versions d’un fichier ?

Dans Documents, vous pouvez remplacer un fichier existant par une nouvelle version... [Plus]

En quoi les attributs sont-ils différents des tags ?

Les attributs sont pour la normalisation Les attributs permettent aux administrateurs de normaliser la manière dont les fichiers sont organisés dans... [Plus]

Comment ajouter des fichiers à un espace de travail ?

Vous ajoutez des fichiers à un espace de travail en les téléchargeant depuis votre bureau... [Plus]

Comment trouver un fichier dans mon référentiel de documents ?

Votre référentiel de documents est conçu pour contenir de nombreux fichiers. Le... [Plus]

Comment savoir quand affecter un attribut à un fichier ?

Votre administrateur vous indique quels attributs sont disponibles et quand les utiliser.

Comment puis-je annuler le partage d’un document ?

Vous pouvez annuler le partage d'un document de votre . Pour plus d'informations sur l'annulation du partage d'un… [Suite]

Combien de documents puis-je télécharger ?

Vous pouvez télécharger autant de documents que vous le souhaitez, tant que... [Plus]

Quelle est la capacité de stockage de mes documents ?

Si vous utilisez une licence Genesys Cloud Communicate, vous avez [Plus]

Que sont les espaces de travail ?

Les espaces de travail sont des endroits où vous stockez vos documents ou fichiers. Vous disposez d'un espace de travail personnel, appelé …. [Plus]

Que puis-je télécharger dans les documents ?

Vous pouvez télécharger tout type de fichier vers Genesys Cloud Documents. Le... [Plus]

Quels types de fichiers puis-je stocker ou afficher dans les documents ?

Vous pouvez stocker presque tous les types de fichiers dans votre référentiel Documents. Pour... [Plus]

Où mes données sont-elles stockées ?

Lorsque vous téléchargez un document sur Genesys Cloud, il est stocké en toute sécurité... [Plus]

Avec qui puis-je partager des fichiers ?

Vous pouvez partager des fichiers avec n’importe qui, y compris les groupes Genesys Cloud et les personnes qui... [Plus]

Qui peut voir mes documents ?

Vous êtes la seule personne qui peut voir des documents dans votre personnel... [Plus]

Pourquoi ne puis-je pas voir les documents ?

Pour voir les documents, vous devez avoir le rôle de l’employé ou un rôle [Plus]

Pourquoi ne puis-je pas voir le Arborescence hiérarchique dont j’ai besoin ?

Pour voir un , vous devez être ajouté comme [Plus]